导读：
自2012年成立至今，华润燃气学习与创新中心依托华润燃气内部的优秀专家人才和丰富城市燃气经营管理经验，从人才发展、体系建设、业务促进、学习产品四个方向不断助力战略管理思想传播，聚焦燃气精英人才的培育发展，总结管理实践，传承优良文化，为华润燃气快速、持续发展提供智力保障。

近年来，在国家倡导全民阅读的大背景下，为了营造终身学习的良好组织氛围，学创中心成立“涟漪读书会”，通过将读书会运营与培训项目结合的方式，针对培训主题匹配书籍，赋能学员自主学习能力，扩展知识面。2022年，在元宇宙时代的大背景下，学创中心基于培训发展的现实需要，对“涟漪读书会”革新升级，通过“元宇宙+涟漪读书会”的新玩法，探讨新兴技术加持下的培训教育新模式和学习形式新可能。

“元宇宙涟漪读书会”是学创中心在培训教育领域探寻数字化转型之路的一次全新尝试，以大众喜闻乐见的“读书”式培训为切入点，旨在通过深度沉浸体验、群体自由创造、强化社交属性等特征，打造资源共享、团队协同、探究学习、评价系统等为一体的智慧学习空间，为未来构建虚实融生共在的培训形态提供新可能，为培训设计提供新方向，为高质量线上培训提供新支持，为学习过程提供新场域。

为最大程度的保证学员在元宇宙空间的沉浸感和真实感，感受数字化空间与书香韵味结合的独特魅力，学创中心结合元宇宙特点，对“涟漪读书会”进行个性化升级，通过定制化的场景打造，快速迭代、小步迈进，实现全场景学习赋能。

一、场景设计，打造深度沉浸的体验式学习

在元宇宙空间的场景设计上，学创中心转换思维，代入学员身份，以模拟现实培训感为原则，以真实需求为导向，以培训成效为目标，借助“场景+功能”、“场景+文化”、“场景+情感”，将读书会相关内容嵌入到场景中，建立场景和读书会的有机联系。

功能解锁，提升学员参与度

“场景+功能”是设计环节的第一步也是关键一步，主要侧重学员进入元宇宙空间的新奇度和好感度提升。学创中心通过在空间中配置系列交互元素和功能提示，推动学员研究、触发、解锁各项功能，以此提升学员参与读书会的兴趣；

3D场景，营造身临其境体验

“场景+文化”是读书会沉浸体验式学习的重要一部分，学创中心根据读书会需求定制主题场景，确定空间合理布局，通过企业品牌logo的露出、学创中心卡通代言人形象的三维立体还原、培训标语和各类文化海报的呈现，实现场景“实用性”和“美观性”并存的目的。学员在浏览空间任意区域时，都能“遇见”不同的读书会内容，营造沉浸式的文化氛围，同时让读书会更具表现力。

情感渲染，助力活跃度提升

“场景+情感”则是对“功能”和“文化”的融会贯通，学创中心前期通过调查问卷收集了本次读书会学员的推荐书籍照片和推荐语，在进行场景搭建时，将含有推荐人、推荐语、书籍封面图的的推书卡片通过交互元素的形式放置在空间中，引导学员查看。同时，在后续的“猜书挑战”环节，将“推书卡片”以关键词提示，学员猜书名的形式与学员形成互动，能够帮助和学员建立快速的情感联系，产生共鸣，助力读书会活跃度的良好提升。

“无处不场景”的设计赋予学员即时性强、匹配度高、体验感好的个性化感知，而功能、文化、情感三个层面的环环相扣、层层递进带来的高度真实感和沉浸式特征，则更好的进一步提升学员的学习存在感、认知存在感和社会存在感，促使学员不断进行沉浸式学习，同时直扣【涟漪】含义—寄寓书香智慧犹如投入平静湖面的小石子，泛起波澜，缓缓荡开，层层影响，沁入心脾，回应读书会的价值所在。

二、互动设计，打造虚实融生的互动式学习

在过往传统线下读书会中，学员间互动主要聚焦于小组内的面对面讨论，在线上培训时则倾向于直播时的“少数人”发言和社群沟通。“元宇宙涟漪读书会”基于线上线下的互动特点，取长补短，融合创新，聚焦元宇宙空间边界消融的显著特征，设计了一场虚实共生的互动式学习。

专属虚拟形象，实现平等对话交流。

在元宇宙空间内，每位学员都可以选择自己喜爱的“虚拟形象”作为个人形态呈现，同其他学员一起构建“共同在场”的虚拟学习环境，营造 “心流状态”的互动方式。“虚拟形象”的出现弥补了常规线上培训所缺失的参与感和沉浸感，为学员们带来轻松愉悦的培训氛围，提高趣味性的同时有助于消融彼此之间的陌生感和紧张感，更好的进行互动沟通。同时，“虚拟形象”打破了学员间学习层级、年龄、身份的差距，推动学员在其中能够全情投入、放下防备，实现平等对话交流，让读书会的参与原则得到了充分诠释。

丰富互动形式，满足多元沟通需求

基于过往经验总结并结合不同学员的性格特点，学创中心在原宇宙读书会设置了丰富的互动形式，学员不仅可以通过聊天框实时发言，推动弹幕，表情互动等，还能够实现“面对面”畅聊。

一方面，当学员间有意向展开互动并走进彼此时，将自动触发连接感应，随时可以开启视频、语音对话，与现实世界的彼此会面，沟通交流，人与人之间的实时互动不再局限于文字对话，而是通过设备感知；另一方面，学创中心在读书会中设置了“c位展示”和即兴互动环节，当老师面向全场学员进行任务发布和提问互动时，学员就可以通过举手连麦的形式向读书会现场所有人语音分享书籍观点，回答老师提问，展示个人真实形像。

而在组内讨论环节，只要学员进入到专属小组区域，即可实现组内间自由交流，且不被其他小组所打扰，达到模拟现实场景而又优于现实场景的读书会效果，成功“以书会友”。

三、游戏设计，打造跨时空的深度协作发现式学习

在“数智赋能”时代，元宇宙能够将沉浸式游戏体验与知识学习过程融合，实现真正意义上的寓教于乐。在本次“元宇宙涟漪读书会”，学创中心根据元宇宙空间这一特色，设计了集合“团队协作”和“游戏模式”于一体的“寻宝问答”环节，游戏模式能够使学员以更为轻松的心情投入到读书会中，且以团队协作的形式进行，有助于学员间加速融合，增强凝聚力。

在前期设计时，元宇宙空间预留了“寻宝问答”环节的独家区域，并设置时空传送按钮。学员在完成前一任务后，由主持人宣布传送开启，即会出现时空传送门，学员靠近传送门后即可进入游戏。整个游戏区域模拟真实丛林环境，宝盒散布丛林各处，宝盒中设有读书会相关的题目、logo、卡通形象等内容，学员解锁题目宝盒并答对题目即可加分，解锁元素宝盒则需继续寻找。在速度、运气、储存知识量的较量中，学员的心流体验得到增强，也能在游戏过程中主动学习与建构知识。

另外，“寻宝问答”环节以团队为单位进行开展，一方面有助于突破学习空间的虚实边界，打破地理位置相互分离的桎梏，营造一个虚实无缝衔接、深度融合的三维虚拟协作环境，从而有破解传统团队协作的情感缺失等难题；另一方面，在团队协作过程中，学创中心设计大屏团队积分及排名实时更新显示，也有助于加强学员的团队意识，营造“比学赶帮超”的良性竞争氛围。

元宇宙空间在沉浸与专注、想象与创造等方面为未来培训提供更好的支持，其场景的超强沉浸感，动态且无限的超大教学空间与瞬时交互能力，进一步模糊了虚拟与现实、线上与线下界限和概念，形成了一种以体验、互动、创造为手段的培训模式。

下一步，华润燃气学习与创新中心也将与时俱进，坚持创新，打破了传统教育环境中硬件条件的限制以及传统培训的痛点，在数字化教学背景下对现有培训项目迭代升级，并不断打造适用于数字空间的培训项目，推动培训数字化的发展。