深圳市城市规划设计研究院有限公司【U+2020新员工入职培训项目】

文 | 2022-08-23 10:04 发布者:小欧

深规院是伴随着深圳经济特区的发展而快速成长起来的国内一流城市规划设计研究机构,是中国最大的多专业综合型规划设计研究机构之一,综合技术实力位居全国前列。主要从事城市规划设计、城市政策研究、规划标准研究、工程咨询、交通规划、可持续发展研究等专业工作,致力于城乡建设的科学发展与人居环境的持续改善。

自1990年成立以来,共承接了深圳及全国280多个城市的各种类型城市规划项目,总量达到了6000多项,获得国家、部、省、市优秀设计奖项近400项次,在国家重要刊物上发表数百篇学术论文和专著,具有专业的综合技术实力,深厚的城市发展与建设经验,前沿的学术研究水平。技术专业涵盖城市规划、城市设计、经济地理、建筑设计、风景园林、城市经济、环境保护、交通规划、市政工程等多种学科。

三十而立的深规院,面临着行业技术变革及内部管理变革的挑战与机遇,公司处于快速成长期,每年员工招聘量超过100人,其中90%来自校园招聘,对于校招新员工的培养成为未来企业发展的重中之重。

U+是深规院创立5年的新员工培训品牌,在深规院人才培养体系中承担着基石的作用。随着公司业务和人员规模不断扩大,对新员工的培养提出了更高的要求,如何贴合业务,帮助新员工在短时间内快速了解并认同公司文化、融入团队、上手项目基础技能成为了本年度新员工培训最大的挑战。同时,疫情常态化管控和学员学习体验导向也驱动项目的线上化转型。

为此,深规院人力资源部开展了“U+2020新员工培养项目“,通过线上项目转型的契机,进一步完善新员工课程体系及培养形式。项目通过四步五维模型,梳理及优化了全周期的U+新员工培养体系,帮助新员工提升了企业认同,加速融入团队,上手项目基础技能。

项目对象:2020届应届新员工 共102人
项目起止时间:2020年6月-2020年9月
项目执行方式:线上+线下


项目背景

2020年,有102名应届新员工加入深规院,随着规划行业的技术变革及愈加激烈的市场竞争,新员工如何快速适应公司文化及掌握基础项目技能,并且快速融入团队成为该项目首要解决的问题。

基于此,项目的调研对象以项目干系人为主,包含公司中高管、新员工导师(直接上级)、资深项目负责人,通过访谈及问卷调查结合的方式进行调研。

根据调研,我们发现对于本届新员工,有以下的共性学习需求:
1. 文化感知,培养企业认可感;新员工很难快速了解公司发展史及务实创新的文化内涵。
2. 转换角色,融入团队;难以快速融入不同的项目组,快速与他人进行协作。
3. 掌握项目基础工作技能,快速上手项目;不知道如何成为职业化的规划师,通过运用公司内部工具及平台提升工作效率。


项目设计

为确保项目目标对齐公司战略及业务需求,本项目将项目目标区分为组织目标及学习目标,分别匹配公司战略及实际业务需求。

U+2020新员工培训项目根据项目目标,根据培训项目开展阶段分为准备/预热、输入执行、学习转化、总结复盘四个阶段。将核心部分的输入执行及学习转化分为破冰融入、我与UPDIS、我与项目、我与职业四个核心学习主题:

破冰融入:以见面会及飞盘主题拓展作为线上与线下环节的中转点,第一次的线下见面,建立团队概念及团队协作培养,前期的线上任务中学员定制个人专属飞盘,拓展复盘现场学员将自己的职业目标描绘在飞盘的背面,共同放飞。

我与UPDIS:由公司大咖讲授文化类课程,同时匹配答题王活动及城市探索主题vlog大赛,促进新员工对公司历史及文化理解。

我与项目:邀请公司内部技术骨干分享项目干货,帮助新员工掌握项目技能,同时学习优秀项目经验。涵盖行业的热点知识、公司内部各个产品线、规划师工作技能、优秀项目分享等。

我与职业:除了大咖分享,更组织往届U+新员工成长TALK,帮助新员工了解职业的规划师的成长路径,以优秀标杆为榜样,培养职业化素养的同时,树立未来的职业目标。


项目实施亮点

1. 形成新员工培养体系,进一步助力讲师、课程资源积累
项目对往年的新员工项目及实施进行了全面梳理,将原有的零散课程进行体系化梳理,围绕培训目标形成新员工学习路径,同时新开发了7门课程,进一步沉淀了新员工培养体系的课程和讲师资源。


2. 自主开发的CITY LIFE系列项目竞赛,激活规划新生代的创造力
以2050城市畅想为主题的设计竞赛,以实战化的方式全方位考察学员的团队协作及项目技能。

3. 游戏化场景运营,配合积分机制激发学习动机
项目以游戏化通关的形式,串联前期线上课、线下活动/交流、直播课,同时每一项学习动作都匹配不同的积分,并给予及时反馈,使学员拥有更有趣的游戏化学习体验。


4. 领导力项目联动,驱动导师文化传播
邀请领导力培训(U-up)学员担任小组导师,以团队任务的形式串联学员与导师,导师在过程中分享自身项目经验,给予学员任务线更多指导。

项目成果

U+2020项目通过101天的线上+线下学习之旅,共完成了55项学习内容,累计完成2702小时直播/课程学习时长,共10个创意概念设计方案及5个文化vlog。在提升参与度和学习效果的同时,得益于线上学习平台的应用,整体新员工培训成本下降29%,其中2050 CITY LIFE项目竞赛环节更是获得了公司领导的肯定,融合线上及线下的学习形式,实战化的项目竞赛充分锻炼了新员工的项目技能及展现出新生代规划师的创新活力。

作为深规院人才培养计划中的基石项目,U+2020深入挖掘公司、业务部门需求及痛点,以终为始地形成完整的覆盖新员工入职1年半以内全周期的培养体系。在项目运营上,以95后新生代学员的视角审视培训运营,通过运营设计为学员带来挑战感和即时反馈。后续将不断以新生代规划师的角度为出发点,不断探索、创新、迭代,为规划师的成长打下坚实基础。


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